H&Mニューヨークの店舗で声控鏡を出して、夢中になってショッピングする体験はどれぐらいありますか？

最近、H&Mはニューヨークの店舗で声控鏡を発売しました。消費者は自分撮り、スキャン画面の二次元コードを使って写真をダウンロードし、スタイルを提案します。浸食式ショッピング体験はどれぐらいありますか？

最近、スイスのファッションブランドH&Mはニューヨークのファッション広場の旗艦店に音響制御の知能鏡を設置しました。

音響制御鏡は顔認識システムによって起動され、長い間鏡を見ていると、音響制御鏡が呼び覚まされます。

ボタン、タイピング画面、タッチスクリーンがありません。すべて音声システムによってコントロールされています。自分撮りもできます。多くの雑誌の表紙を背景にして、携帯電話で画面の二次元コードをスキャンして写真をダウンロードすることもできます。

ブランドはまた、顧客がソーシャルメディアでこれらの写真を共有することを奨励しています。もし店舗で音声コントロールミラーを通じてH&Mの時事通信を購読すれば、彼らは次回購入時に20%以上の割引を受けて配送料を免除してくれます。

これまでのところ、86%のお客さんが自分撮りを通じて写真をダウンロードしました。ブランドの割引のために、写真をダウンロードしたお客さんの10%がH&Mの時事通信を購読しています。これはH&Mとお客さんの間のよりリアルタイムで緊密なコミュニケーションを促進し、より長いお客様の関係を構築し、H&Mのブランド普及に便利です。

また、ボイスコントロールレンズはお客様にコーディネートの提案をしてもらえます。画面上の製品分類リストはお客様が必要とする製品やスタイルをはっきりと示してくれます。

電商プラットフォームに素早く接続することもできます。二次元コードをスキャンすれば、好きな単品をネットで簡単に買うことができます。

オンラインチャネルとオフラインショップの結合は小売業者に様々な販売ルートを通じて、ユーザーにもっと便利な体験をさせました。

このシャープ・ミラーはマイクロソフトとスウェーデンの2社のOmboriとVisual Artが共同で開発したものです。

その中でOmboriはユーザー体験設計に専念しています。創始者でCEOのAndreas hassell defは、このスマートフォンのデザインはあまりにも不器用な視覚技術設計を避けて、店舗全体の体験を高めたいと言っています。

Andreas Hasselldefは、「大画面は人々の注目を集めることができ、多くのお客様が集まる店舗で、お客様との対話を触発し、お客様に新鮮な体験をさせたい」と話しています。

Hassell Profは音声コミュニケーションが管理しやすく、顧客の操作を指導しやすいと考えています。彼は「次のステップはどうすればいいのかをユーザーに分かりやすくすることが必要です」と指摘しています。

しかし、タッチスクリーンの代わりに音制御システムによって、公共の場所で音響制御装置との交流が必要になり、明らかに一部の秘密性が欠けています。

インテリジェント音声技術は新鮮なことではないですが、将来の個人化交流の発展の基礎であり、オンラインショップの雰囲気技術発展（周辺の環境と対話する科学技術）を開拓して、人々がより楽しめるショッピング体験を獲得できます。

去年、アメリカのファッションブランドのCalvin Kleinはアマゾンと提携して、試着室でアマゾンのスマート音声を試用しました。この技術はお客さんにライトをコントロールして、音楽を流して、友達とチャットするように製品についての質問をすることができます。

Hassell jumfは、将来成功したユーザー体験設計は、コンピュータ、携帯電話、テレビ画面、デジタル壁などのさまざまな設備を利用して、スマートシステムと交流できるショッピングコースを作ることができる本格的な全方位商業システムを構築すると表しています。

このスマートシステムの目的はお客様とブランドをより密接に接続することです。

この電子商取引が急速に発展している時代に、オフライン店舗はもう単一の販売ルートだけではなく、没頭式、体験式のショッピングシーンに変えて、お客様に正確なブランド価値を伝えています。

しかし、人々はこのようなユーザー体験が好きかどうか、およびこの音響制御技術が本当に広く使われているかどうかはまだ分かりません。結局、音響制御鏡はお客様の本当の友達ではありません。短い時間でお客様が本当に必要なアドバイスを提供することができますか？