남녕시 금비 스니커즈 가맹점 갑자기 증발 고객 고소 무문

"그 금벽이 신발가게가 갑자기 문을 닫았는데 …."

연일, 끊임없이 시민들이 본보에 반영되고,

가맹 스니커즈가 갑자기 사라졌다

5월 30일 남녕의 담보 선생이 본보에 반영하고, 신민길에는 금벽스니커즈 가게가 왜 열흘째 열리지 않았는지 모르겠다.

가게 입구도 보이지 않고 양도 고지를 붙이다.

그의 스니커즈 카드 안에는 아직 280위안의 금액이 있다.

또 그는 가게에 신발 두 켤레를 두고 가게에 남긴 휴대전화 번호를 연결했지만 전화가 끊겼다.

그는 금벽의 스니커즈숍 상하이 지점의 전화를 걸어 한 여자의 듣자니 금벽구두가게가 문을 닫았던 일을 바로 끊고 지나가면 아무도 듣지 않았다.

하지만 기자는 6월 2일 신민로에 온 금벽구두점 발견

5월 초 남녕의 오선생은 남녕시 화동로 59호 1인 금벽스니커즈숍에 구두 두 켤레를 들고 보양했다.

당시 직원이 그에게 며칠 후에 신발을 찾으라고 했다.

5월 20일 그는 가게에 가서 신발가게를 닦는 것을 발견했다.

"가게의 신발 보양 설비가 다 없어졌고, 스태프들도 자취를 감추지 않았다."

오 선생은 그가 100위안의 회원카드를 써서 현재 몇 번 소비하고 있다고 말했다.

"신발 닦는 데 이런 방법은 너무 무책임하다."

오 선생은 이사를 가거나 하지 않더라도 고객에게 신발을 찾으러 오라고 통지하고, 혹은 문에 쪽지를 붙여 전화번호를 남겨 고객에게 신발을 찾는다고 일깨워 “ 내 두 켤레의 가치 1000여 위안의 신발을 찾는다는 것을 알려 달라고 했다 ”고 말했다.

각지 마다 금벽점 이 증발 하다

6월 1일 오전 화동로 59호 금벽스니커즈숍에 기자가 왔다.

겉모습만 봐도'금벽구두닦이'의 간판과 장식은'상해 금벽화 전국 체인기구 남녕 화동점'이라고 적혀 있다.

하지만 가게는 신발가게의 모습이 전혀 아니다.

가게 내 두 명의 여직원이 기자의 뜻을 알고 "최근 몇 명의 사람들이 와서 신발을 찾으러 왔지만, 이곳은 이미 신발을 닦는 것이 아니었다. 이전 점주인도 가게에 신발을 남기지 않았다"고 말했다.

스태프들은 또 사장에게 아르바이트를 하고, 5월 16일에 이사를 온 것은 전일을 잘 알지 못했다고 말했다.

지난 몇 년 전 시민들은 고성로의 한 골드스니커즈를 고소하고, 먼저 봉황 시장 근처로 옮겼지만, 날아온 시장으로 옮겨진 지 얼마 되지 않아, 이 가게는 문을 닫으라고 공지했다. 회원이 한 달 안에 소비 잔액을 지급할 것을 요구했다.

게시를 보지 못한 회원들은 전혀 몰랐다.

금벽화 가맹점과 관련해 갑자기 문을 닫는 일은 남녕시의 성호로 등 구간과 오주, 유주, 옥림 등 도시에서도 발생했다.

인터넷'바이두'에서 검색해 온 전국의 적지 않은 도시들이 비슷한 상황이 나타나'금벽스니커즈'에 대한 부정적인 보도가 적지 않다.

상해 열선:

'문 닫기'는 가짜일 수도 있어요.

6월1일 기자는 김벽의 스니커즈로 상해에 가맹하고 싶어 했다.

전화를 받은 여자 스태프들이 자세히 묻자 광서구역 가맹점 사장에게 전화를 전달했다.

사장은 가맹 개점을 하려면 먼저 그들 회사의 실지를 고찰해야 한다. 만약 가맹을 의도적으로 가맹할 경우, 본지 지정 지점 주소로 돌아갈 수 있고 가맹 협의를 체결하고 일정한 가맹비를 납부해야 한다고 말했다.

이 회사는 2일 가맹 시찰에 관한 행사가 있는데, 기자가 늦으면 따라갈 수 있다.

"가맹점에 대해 당신들은 어떻게 관리합니까?

만약 가게 주인이 갑자기 돈을 빌려 가신다면 회원은 어떻게 권력을 유지합니까?

이에 대해 이 사장은 주인과 협의를 맺고, 일반적으로 돈을 돌려 문을 닫지 않는다고 말했다.

그러나 이런 상황이 생기면, 그 점주는 사기, 회원이 신고할 수 있고, 경찰이 처리할 수 있다.

그들 회사도 경찰에 따라 조사할 것이다.

"어떤 스니커즈를 제외하고 우리 브랜드를 무릅쓰고 가게를 열었다."

이 사장은 갑자기 문을 닫은 금벽이 신발을 닦는 것이 정규가 아닐 수 있다고 말했다.

그들의 정규 가맹점은 회사 본부의 홈페이지에 모두 조회할 수 있다.

기자는 남녕의 한 김벽이 신발가게를 문질러 문을 닫고 상대방이 조사하기를 바란다.

이 사장은 문의한 후 기자가 제공한 이 가게는 노점에 있고 회사는 가맹점이 없다면 이 가게는 그들의 회사에 속하지 않는다는 것이다.

이 사장은 기자의 신분을 알고 다시 이야기하기를 거절했다.

기자는 상하이 가맹 핫라인을 재발했다. 여자 스태프는 지도자와 기자가 연락을 할 것이라고 말했지만, 이후 며칠 동안 기자들은 상대의 답변을 받지 못했다.

기자는 상대방이 제공한 한황사 본사 홈페이지에 따라 상대방이 조회하게 하는 그 ‘금벽점 ’과 남녕시 화동로59호 가맹점, 모두 이 회사 가맹점 명단에 이름을 올렸다.

본부 열선:

위권 회원 카드 비정규

기자는 금벽이 신발을 닦은 상하이 가맹 핫라인을 통해 금벽구두점 한 베이징 핫라인을 묻고 있다.

베이징 온라인의 한 스태프는 그들의 본사 명칭을 ‘ 한황 ’ 이라고 부르며 본부가 베이징에 설치되었다고 말했다.

‘ 금벽화 ’ 는 단지 그들 회사 소속의 세 브랜드의 하나일 뿐, 지점은 상해에 설치되어 있으며 ‘ 금벽화 ’ ‘ 금벽미화 ’ 라는 두 가지 호칭이다.

기자는 남녕시 화동로59호점 문을 닫는 것을 반영하고 상대방이 조회하고 나서 그 가게는 그들의 가맹점이 사실이지만, 그 가게 주인은 황이 영업중이라고 자료를 밝혔다.

상대방은 기자에게 주인과 연락을 권하고 주인이 등록할 때 남긴 전화번호를 제공했다.

기자와 고소인 오씨는 ‘황점주 ’를 여러 번 누른 전화로 전화를 걸었지만, 상대방은 황씨만 인정하고 자신만 구두점 주인임을 인정하지 않았다.

베이징 본부 고소 부서의 한 관계자는 가맹점이 갑자기 문을 닫았다면 회원들이 제공한 회원 카드에 따라 인터넷 조회, 조회 상황에 따라 잔액을 반환할 수 있다고 말했다.

그러나 기자가 오선생의 4자릿수 회원 카드를 상대방에게 알릴 때 정규 회원 카드는 8자릿수라고 한다.

기자신문의 회원카드는 가맹점의 사설로 알려져 환불할 수밖에 없다.

가게 안에 있는 신발은 고객에게 스스로 연락할 수밖에 없다.

무독유쌍, 또 다른 외지 ‘금비 스니커즈 ’ 회원은 위권에서도 같은 답변을 받았고, 그의 회원카드는 ‘김비사 ’의 정규 회원카드가 아니기 때문에 환불할 수 없다.

'그런데 정규 김비님 회원카드가 어떤 모습인지 누가 알아?'

오 선생님.

고소자 담선생은 그가 있는 김벽구두점, 회원 개설카드를 개설한 후 점원은 회원 성명 등만 책자에 등록하고, 소비 후 점원은 책자에 카드를 적었다.

회원 손에 종이카드도 없고, 은행 카드도 없고, 회원이 권력을 유지하려면 증거도 없다.

소비자는 어떻게 권력을 유지해야 합니까?

소비자는 정말 권력을 잡을 곳이 없습니까?

이에 대해 남녕시 한 변호사사무소 황국권은 소비자가 권한을 지키고 우선 문을 닫는 가맹점과 본사에서 계약을 맺을 때 독립적으로 민사 책임을 맺겠다고 약속하고, 공상부문에 등록할 때 독립법인 자격으로 등록할 것인지 여부를 밝혔다.

가맹점이 독립법인 자격이 없다면 가맹의 본사를 찾아가 권익을 주장한다면 본사는 연대 청상의 법적 책임을 져야 한다.

가맹점은 민사책임을 독립적으로 맡는 기관이라면 소비자들은 가맹점의 법인위권을 찾아야 한다.

가맹점이 갑자기 문을 닫으면 불법 점유, 축재 목적으로 소비자들이 공안기관에 신고해야 한다.

인터뷰에서 권력을 유지하는 일에 대해 일부 소비자들은 “ 손실이 크지 않아 시간을 소비하고 싶지 않다 ” 고 말했다.

이에 황 변호사는 소비자가 위권 의식을 높여야 한다고 말했다.

한 위안의 돈을 손해도 자신의 권익을 침해했다.

만약 모두가 위권을 소홀히 한다면, 그것은 사회 질서에 대한 일종의 촉진이다.

(기자 유린 견습 기자 진유)