低コスト航空会社とモバイル技術はアジアのビジネス旅行業の破局を助長します。

モバイルアプリの普及と経済共有の応用によって、ビジネスの構造が破壊されたことが証明されました。西洋の出張マネージャーたちは衝撃を受けただけでなく、このような衝撃も日に日にアジアに広がりました。マッキンゼーコンサルティング会社は最近アジアのビジネス関係者の報告で、アジア地域のビジネス旅行業界の構造はレジャー旅行市場の同じ力によって揺り動かされると警告しています。

長い間、アジアはオンライン予約を採用する面でオーストラリアなどの市場に遅れをとっています。技術をその出張政策に溶け込ませたいという出張マネージャーたちはとても悩んでいます。しかし、この障害はすでに克服されたようです。今はデジタル化予約のルートは電話で出張代理や秘書に予約されるなどの「伝統」のルートより人気があります。マッキンゼーの報告によると、出張マネージャーたちは1波の旅団移動予約の需要を迎えようとしています。アジアももっと成熟した旅団市場と同じ道を歩みました。

アジアにはもう一つの転覆的な傾向があります。それは低コスト航空会社の出張業界の台頭です。アジアのビジネス市場は世界中の低コスト航空会社の浸透率の最高の一つとなっています。もちろん、地域間に大きな違いがあります。インドネシアのビジネスマンの63%は低コスト航空会社の便で出張したいですが、シンガポールは25%しかないです。シンガポールのビジネスマンの多くは依然として伝統的な航空会社に忠誠を尽くしています。低コスト航空会社の便に乗り換えるのは、コスト削減のためだけではない。マッキンゼーの報告によると、低コスト航空会社の便は便利な便の時刻と便利な便のネットワークとセット商品があるということがわかっています。これらはよく全サービス会社の便を圧迫することができます。

アジアのもう一つの注目すべき傾向は経済を共有することです。研究によると、現在各企業の出張政策は共に経済形式を共有する宿泊オプションを排除する傾向があり、出張者はこれらの新しいタイプの選択に対して開放的である。アジアの大部分の旅行者（70%）は経済形式の宿泊を共有することに慣れています。40%は出張時にこの選択を考慮します。マッキンゼーは、行員が経済の選択を共有することに興味を持つのは人口構造の変化によるものです。ミレニアム世代はますます多くの参加者が出張に対する人々の態度を変えました。この研究では、ミレニアム世代の出張者がAirbnbと競争相手を選ぶ可能性が他のグループより11%高いことが分かりました。

マッキンゼー社の報告はまた、人々が日増しに増えている旅行をレジャー旅行に拡張する傾向に言及しています。アジアの出張者は週末を含む旅行商品を予約する可能性はヨーロッパの旅行者の二倍近くで、前者の比率は12%で、後者は7%です。に対する旅人の差マネージャーにとってもっと重要なのは、今の「出張レジャー」の傾向は氷山の一角を現しているだけかもしれません。マッキンゼー氏の研究では半数の回答者が、自分は自費で旅行をレジャー旅行に拡張する可能性が高いと答えています。

アジアは世界で1兆元のビジネス旅行に占めるシェアが3分の1を超えています。今後数年間、この地域の重要性は日増しに増加するだけでなく、市場規模の拡大のスピードは北米市場の拡大速度の4倍になり、またヨーロッパ市場の拡大速度の2倍にもなります。急速な変化はアジアの出張マネージャーたちに挑戦をもたらしました。これらの出張マネージャーはずっと先進的な出張政策と適切な技術を実行するのが難しいです。マッキンゼーの研究結果は人々に多少楽観的な理由を持たせましたが、いくつかの挑戦があることを暗示しています。

アジアの旅行者は予約する時極めて高い自主権を持っていますが、これらの旅行者はますますオンライン予約を優先しています。各企業は適切な出張予約エンジンを提供し、予約ツール内で旅行商品の選択を把握することで、コンプライアンスを向上させると同時に、出張者の予約状況をフォローし、自分の配慮義務を履行することができます。コストを重視する企業は、出張者によって選択されます。低コストの航空会社に励まされた。多くの市場の企業が自分の出張者にこのような安い航空選択を採用させるのは難しいことではない。

また、アジアの出張マネージャーたちはミレニアム世代の台頭を受け入れざるを得ません。これらの若い世代の出張者は先進的な西洋市場の同類と同じように、移動予約の方案を提供することを要求しています。このような需要はまだオンライン予約ツールを十分に配備していないか、それともまだ柔軟な出張申請を採用していないかもしれません。承認プロセスの企業準備にストレスを感じています。

ミレニアム世代についてもう一つの挑戦があります。この挑戦は日増しに流行している共有経済の内容を融合させることに関連しています。全世界の出張マネージャーたちは経済を共有するということを意識しています。これらの最新の研究結果はアジアで多くの業務を持つ多国籍企業にとって特に有益である。ビジネス市場に新型のサプライヤー、新しい技術と出張者の新たな期待が現れたにつれて、アジアと更に発達したビジネス市場の間の格差は縮小されつつある。これは他の市場に対して制定された戦略がアジアの出張マネージャーたちにも素晴らしいサービスを提供できることを示していますが、海納地域性の違いと文化的な敏感性が必要です。

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