販売員の「マーケティング脳」はどのように作られましたか？

中国では

しかし、多くの販売員は不足しています。

実際には、マーケティングは、製品やサービスの販売をめぐるすべての経営活動の合計です。

これらの経営活動はすべて取引先をめぐって回転して、企業が回転するのではありません。

誰が「転」しているかが分かります。誰がいい売り上げを獲得できますか？

しかし、販売員だけではなく、すべての営業従事者がこのような感じを持っています。今はお客様の側がますます不親切になっています。お客様のこの象をポケットに入れるのは簡単ではありません。

ますます聡明な取引先に直面して、企業はマーケティングの上でとても頭が痛いだけではなくて、販売員は更にいつも功労がなくて帰るのです。

実は、お客さんが本当に必要なのは買うのではなく、買った結果です。

どのようにお客さんに購買の結果が正しいと認識させるかは、販売の成否にかかわる。

しかし、これは販売員の三寸の舌先だけに頼ってはいけないので、まだ良い企業のマーケティングの資源とマーケティングの支持を利用しなければならなくて、同時に企業のためにマーケティングの資源とマーケティングの支持を提供します。

世界トップのマーケティングライターフィリップ・コートレーラーは、「マーケティングとは、利益のある顧客関係を発掘し、維持し、育成する科学と芸術である」と指摘しています。

このマスターは私達のために営業の本質を掲示しました。つまり、企業はお客様と関係を作ります。

営業の鍵はお客さんと一緒にいます。本質はお客さんにあります。

筆者は、マーケティングの本質はお客様の資源争奪戦であり、お客様は市場であり、お客様は企業であり、お客様はすべてであると考えています。

企業はお客様と競争したり、ライバルと競争したりします。目的は価値のあるお客様の資源を持つことです。

お客様は企業の最も重要な資産であるだけでなく、販売員の「命の綱」でもあります。それとも企業と販売員の個人的な発展と前進を支える無上の資本です。

マーケティングとは、企業が製品（またはサービス）の販売を実現するために行うすべての経営活動の総和であり、その中には、販売員を市場の先駆者とする顧客開発と管理業務、あるいは人員普及が自然に含まれる。

販売員にとって、仕事の重点は利益を得ることができる取引先を発掘して、育成して維持することにあって、そして企業の支持のもとで、取引先の資源を取引先の資産に変えて、そして努力して取引先の資産の価値を維持します。

これに基づいて、販売員は二つの大きな販売目標を立てます。一つは新しい顧客の開発、もう一つは古い顧客の維持です。

販売員が市場を作るということは、お客様の関係を作る過程であり、「網を張って魚を捕る」過程でもあります。「魚」はお客様です。

しかし、今の顧客は狡猾な「魚遊び」のようで、捕獲が難しく、コントロールが難しい。

ご存知のように、これはお客様が市場をリードする「私の時代」です。お客様は市場の舞台の上の本当の主役です。そして「よく変わる」という役割を演じています。お客様は戦術的に購買して戦略的に購買します。お客様は熟練した購買から専門家に購買します。お客様は受動的な購買から積極的に購買します。お客様は重い価格から重い価値に変わります。お客様はドリフトに変わります。

これは販売員に「変化制変化」で、或いは必要に応じて、或いは自発的に革新してこそ、お客様に追いつくことができます。少なくともお客様に振られることはないです。お客様は永遠に自分のコントロールの中にいます。

どのような販売が成功していますか？お客様の価値を最大化し、企業価値を最大化した販売です。

実際には、成功した販売は「五歩」しか必要ないです。

レポーター、つまり潜在的な取引先の発掘と捜索、目標は開発価値を持つ潜在的な取引先を探し当てるのです。

第二段階の囲い客：潜在的な顧客に対して「鉄のすき櫛の囲い」を実施する。

潜在的な顧客に対して立体化攻撃を行い、潜在的な顧客に対して有効な「包囲」を実施する。

三つ目は、いざという時に勝つという「切り札」です。

お客さんを逮捕して、つまり最も肝心な時にみごとに臨場の1足を完成して、潜在的な取引先を現実的な取引先になります。

第四歩は「アリ」を「象」に変えます。

お客様を育成して、つまりお客様の精耕と深さの開発、最大化の取引先の貢献と市場の仕返しを収穫します。

第五歩留客：「走る資産」をよく見て残してください。

客を残して、つまり現実の取引先はつなぎとめて慰留して、価値性の取引先を永遠に自分の手の平の心で掌握します。