전통기업 2014년에 O2O 모드 어떻게 해요?
‘2014년 알리는 O2O 를 어떻게 할 것인가?’는 위신팬들 사이에서 적지 않은 반향을 불러일으켰다.전통 기업O2O 에 어떻게 대응할 것인가? 알리오투오 전략훈련회는 13일 항주 타오보성에 정식으로 막을 내렸다. 노병과 문에서 언급한 응용 장면과 똑같다.전형 중 전통 기업에 대해 도대체 어떻게 조정해야 하는가?
대응 전략에 앞서 이번 알리오투오 종목의 몇 가지 포인트를 먼저 빗겨볼 필요가 있다.
첫번째 하이라이트: 지도 쇼핑.알리는 SOLOMO 의 비즈니스 모델을 만들고 있으며, 즉 소셜 (사교) + Local + Mobile (이동) 의 전경식 상업적용을 계획하고 있다.알리는 사교에서 신랑 웨이보 개발을 오가며 LBS 에서 고덕지도를 인수하고 모바일 휴대폰 타오바와 보석지갑을 지급했다.고드 지도를 수매하는 것은 아리전략 포석 이동전자상들의 중요한 일환이다.2014년 기술을 지정한 지도 쇼핑은 아리오투오 종목에서 우선적으로 개발한 상업응용이 될 예정이다.그 때 이 응용은 휴대전화 클라이언트에 나타날 것이고, 전자상들의 기업이 주목된다.
두 번째 하이라이트: 토닥토닥한 작용이 돋보일 것이다.마이크로타의 역할은 주로 기업 회원의 CRM 관리로 위신과 비슷한 공공계좌다.마이크로타O2OOO의 이상통로는: 사용자가 기업의 마이크로타타계좌를 주목한 후 언제든지 기업의 마이크로타오퍼전용 혜택을 받을 수 있으며 회원 분류 관리를 할 수 있으며, 새로운 고객과 구별 고객을 구분해 다른 고객 추천 상품이나 쿠폰을 추천하고, 금액은 마이크로타에서 지불할 수 있으며, 다시 홈쇼핑 프로세스를 되돌릴 필요가 없다.
세 번째 하이라이트: 모바일 연결은 O2O 프로젝트에서 실시되는 지반이다.이번 애리 O2O 프로젝트에 주목한다면 모든 응용 장면은 휴대전화 단발에 기반돼 있다.이 뒤의 비즈니스 논리는 PC 단의 유량 배당금이 점차 사라지고 협력업자에게 증량을 줄 수 있는 것은 이동단이다.둘째는 무시무각전상의 스마트 터미널 장치를 해결할 수 있는 유일한 것이다.컴퓨터를 업고 쇼핑을 하거나 가게마다 PC를 설치해 O2O 문제를 해결할 수는 없다.
넷째 하이라이트: 데이터 공유.아리의 대플랫폼 아래에 억대의 사용자 데이터를 침착하고 있으며, 이 데이터는 모두 다른 플랫폼에서 구비되지 않은 소비자데이터를 어떻게 발휘하여 실제 상업장에서의 각종 문제를 해결하는 것도 회원 시스템의 가치이다.알리의 O2O 합작 사례에서 은태, GXG, 토요일 등은 모두 알리에게 일부 소비 행위를 개방해 상업분석을 진행했다.예를 들어 고객의 쇼핑 장면은 집입니까, 사무실, 고객의 구매 연령층입니까? 고객은 디자인의 치수에 대한 선호를 제기할 수 없습니다. 여기에는 더 많은 회원 데이터가 상점에게 개방할 수 있습니까? 사용자 프라이버시의 상업이익 시험 아래, 아리의 천평은 어떻게 경사합니까?
이 O2O 성찬에서 전기 상업의 전통 기업은 도대체 어떻게 해야 거물에서 한 잔의 수령을 받을 수 있을까? 이하 몇 가지 심사숙고할 만하다.
첫째, 지상파 건설 중요시.천고양이가 가게를 여는 기업들은 2013년 상반기에는 기본적으로 간단하고 거칠게 표현할 수 있으며 건설에 대해서는 거의 말할 수 없다.하지만 하반기 무선점포는 PC 단에서 천천히 분리돼 여러 가지 기능을 늘렸다.알리의 계획에 따라 2014년 무선단에서 새로운 기능을 발표할 수 있으며 O2O 의 많은 응용 장면은 포토샵 네비게이션 등으로 이동 단락에 도움이 된다.천고양이 무선 가게를 제외하고는 전첨성과 자원이 투입된다면 위신 공공계정, 자체 플랫폼의 무선 건설 등 모든 무선단의 유량 입구 제품도 함께 뚫어 볼 수 있다.물론 자원이 부족한 상황에서 전력 이동 전기업체를 우선적으로 애리플랫폼을 만들 수 있다.전기상들은 아리의 핵심이고 모든 사업은 전기상들을 둘러싸고 전개하는 것이며, 이 점에서 소셜 텐센트마이크로는 이동전기상과 긴 길로 들어가야 한다.
둘째, O2O 승진사용자 체험핵심.O2O 를 위해 O2O 를 하지 마세요. 고객 자체는 인터넷이나 매장에서 쉽게 거래를 완수하면 다른 O 단으로 끌어들이지 마세요.애초에 많은 양의 마음을 품고 O2O 를 만들지 말아야 한다. 그렇지 않으면 실망이 더 커질 수도 있다.연결을 하고 폐쇄를 하고 선상과 선 밑의 호흡을 맞추어 사용자에게 가장 편리한 소비 해결 방안을 제공하는 것이 왕도다.은태와 아리오 프로젝트의 핵심은 사용자의 지불 체험이다.양측은 대략 3주일 동안 시스템의 대합 개발, 테스트, 인원 교육을 완료하고, 약 29개 매장의 1500개 수은대 지원으로 보물지갑 지급을 지원하고, 은태의 혜택은 사용자의 지불 체험을 대폭 높여 줄을 서는 시간을 줄였다.
셋째, 스스로 할 수 있다O2O또한 일부 타락의 응용을 중시한다.아리의 이번 O2O 핵심 전략 파트너는 100개지만 다른 기업들이 O2O 를 하지 못하는 것은 아니다.알리의 많은 O2O 상업 응용 장면은 모두 개방된 것이며, 특정 사업가만 개방하는 것이 아니라, 사업가는 스스로 O2O 를 할 수 있다.한편, 각 기업은 미타늄의 보급을 중시하고 점포의 페이지에서 포인트 정책으로 미타팬들의 혜택을 겨냥한 일련의 회원 관리 조립 정책을 내놓아야 한다.알리는 소셜커뮤니티의 인내심이 부족하지만, 위신의 밀착 하에, 약간의 타락의 중요시도가 아리의 이전의 어떤 사교 응용보다 훨씬 크다.현재 마이크로 타오바오 휴대전화 클라이언트 및 pc 엔드 홈페이지를 포함해 신판의 왕래에도 다소 까다로운 입구가 있어 모든 사업가들이 중시하고 있다.
넷째, 선상선 아래의 유량 통로.이에 따라 저가 덤핑의 결과는 중개상 이익과 충돌을 초래해 선상에서 연결이 엉망이다.어떻게 중개업자의 이익 충돌 문제는 O2O 의 중점적인 연구의 과제 중 하나로 오르도스의 사례를 참고할 수 있도록 건의합니다.선 아래 지급 및 지급 금액이 어떻게 온라인에 나타날지 다른 난제다.2013년 천고양이 O2O 프로젝트의 가장 큰 포인트는 보보보포스기를 지불하고 거래를 할 필요가 없다. 하지만 Pos기에서 계속 사용할 수 없는 상황에서 휴대전화 지갑을 지불하는 데 어려운 문제를 해결할 수 있을까? 특히 대종 제품 분야에서 보물지갑의 지불 한정 문제는 경상 문제일 수도 있다. 또한 고객이 보물지갑을 설치하지 않으면 현장에서 설치하는 것도 큰 소통 비용이 필요하다.따라서 유량통로를 해결하는 것은 기업의 문제뿐만 아니라 아리가 해결할 수 있는 어려운 문제다.
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