운동화 는 누차 고무 소비자 가 전액 배상 을 받았다
市民购买运动鞋,销售人员没有告知限于室内穿着,导致鞋子屡次开胶。后经工商部门调解,商家给予消费者全额赔偿。
최근 연대 시민 장여사는 한 스포츠 브랜드 전문점에서 몇 백 위안을 아이에게 운동화 한 켤레를 사서 다음 날 신발 밑창과 신발에 고무를 신었다.
상점을 찾은 후 새 신발을 갈아입었다.
결국 일주일 만에 신발이 다시 풀을 터뜨리는 상황이 발생해 이번 사업가는 신발에 대해 보수 처리를 했다.
예상치 못한 신발은 고친 지 이틀도 되지 않고 다시 풀을 열어 장여사를 화나게 하고, 상인에게 설문을 요청했다.
사업가들은 실내운동화에 적합하다고 제기했다. 장 여사의 아들은 실내 운동화에 신어서 신발 마모가 심하고, 여러 차례 풀을 열었기 때문에 사업가들은 더 이상 책임을 지지 않았다.
장 여사는 상가의 방법이 불합리하다고 여겼는데, 마침내 지그물 공상으로 고소하였다.
상공업자들은 상황을 파악한 후 신발은 실내운동에만 쓰일 뿐 소비자가 신발을 구입할 때 전혀 몰랐고, 점원이 알리지 않았을 뿐만 아니라 신발의 설명서와 보수책도 언급하지 않았다고 말했다.
사업가는 의무가 먼저 알려지지 않았기 때문에 사업가가 책임을 거부하는 것은 《소법 》에 어긋난다.
결국 지그물 공상부 조정을 거쳐 상가가 신발을 전액으로 돌려주었다.
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