アリババグループの張勇CEO:新小売は世界市場にも適用
近日中に、アリババグループの張勇CEO米国のインタビューを受けた際、新小売はオンラインとオフラインの融合による完璧な結婚を実現するために、すべてのパートナーに開放され、今後10 ~ 15年で、中国社会全体の小売はデジタル化の転換を迎え、これはアリババが新小売戦略を持続的に推進する核心的な場所であると指摘した。
アリがなぜ推進しているのかについて話しています新規小売、張勇氏によると、私たちはこの世界を切り裂いて見ることはできず、人為的にオンラインとオフラインを区別することもできないという。この18年間、アリはオンライン小売プラットフォームに身を置き、オンライン小売総額が社会全体の小売の15%を占めていることを目撃し、85%のオフライン小売もデジタル化の転換を完了すると信じています。
今、中国の若い消費者は同じショッピングセンター、同じブランド、同じカウンターに同じ商品が陳列されていることに飽きている。インターネットは非常に便利になっているが、若者はオンラインで店を降りることでより個性的な体験をしたいと思っている。若者にオフライン店を愛し続ける理由を提供するには、アリの新小売がしたいからだ。
「中国のすべての小売実店舗のビジネスモデルはアップグレードされ、再構築され、箱馬は新しい小売再構築を初歩的に実現したサンプルモデルの1つとなっているが、まだ始まったばかりだ」と張勇氏は述べた。新小売に基づいて、アリはさらに多くの新小売業態を孵化させるが、最終的な目的はサプライチェーンを最適化することではなく、率先して成功した新ビジネスモデルを孵化させたいと考えている。アリの技術、新しい小売革新モデル、運営メカニズムに基づいて、将来的にはオフラインの小売パートナーに開放的に賦与し、既存のビジネスモデルをアップグレードし、再構築することができる。
新小売が生鮮中のコールドチェーン物流と最後の1キロの問題をどのように賦与し、解決するかについて、張勇氏は、食品、生鮮、その他の多くの業界に対して、アリは新しいシステムを再構築する必要はなく、既存のオフライン実店舗と十分に協力することができると述べた。非常に成熟して成功したB 2 Bコールドチェーンと生鮮物流サービス案を持ち、センター放射線式の業態モデルを自発的に作成するのではなく、消費者に直接サービスする運営センターとなっている。
張勇氏は特に、物流体験全体が顧客体験全体において非常に重要であることを強調した。一方、ビジネスの観点からは、在庫フローの効率性が重要であり、これはビジネスの収益力である。アリが今日行ったのは、業者のために閉ループの物流と運営システムを構築するためではなく、既存の物流システムを拡張し、アップグレードするためだ。実体チェーン店はすでに何年も存在し、B 2 B物流も何年も存在している。新小売主導のデジタル化の転換に伴い、アリは新モデルを構築するのではなく、システム全体をアップグレードし、最終的には既存の施設とリソースをすべて接続し、システム全体をより効率的に稼働させるためのオープンプラットフォームを構築する。
張勇の目には、アリババはデータ会社だ。菜鳥を例にとると、菜鳥は物流運営会社ではなく、物流データ会社であり、物流運営に足を踏み入れるのではなく、物流事業者や最後の1キロ配送会社を含む中国のすべての物流パートナーに開放される。現在、アリ電子商取引プラットフォームでは1日5500万個の小包が生産されており、成長速度に応じて、今後数年で1日10億個の小包が急速に達成されるだろう。現在、中国の小売規模は約30兆元で、小包全体の数級はさらに巨大だ。新しい小売に基づいて、業者はもう一つの倉庫から別の都市に小包を空輸する必要はなく、荷受地の近くの店を選んで出荷することができ、すべての物流システムはすべての商業システムと融合するべきで、両者は分離しているわけではありません。アリが新しい小売をすることで、既存の社会物流ソリューションをどのように再定義し、全体の社会物流ソリューションを積載できるようにするかを考えることができます。
アリババのグローバル配置やPaytm、Lazadaなど東南アジアの電子商取引プラットフォームへの継続的な投資について、張勇氏は、新小売は中国だけでなく世界市場にも適用され、アリババは誕生初日から中国に立脚し、世界に向けた会社であり、アリがすべきことであり、一貫してやってきたことだと述べた。中国から始まって、私たちが中国市場で同時に検証された成功モデルを実現することも、地域に応じて東南アジア、インド、さらに多くのグローバル市場にコピーすることができます。もちろん、国ごとに市場は異なります。同時に、これらの国の市場がPC時代を直接スキップし、携帯電話時代に突入していることも見られ、特に若者は、これらの国の市場が小売業のデジタル化転換を早期に実現することを加速させることができる。
張勇氏は最後に、すべての新規小売参加者はインターネットのデジタル化の過程で大きなチャンスに直面しているが、アリババはアリ投資であれ投資していないパートナーであれ、すべてのパートナーに開放的である必要があると強調した。天猫との協力が非常に多いビジネスパートナーを含め、引き続き協力を維持し、パートナーのデジタル化の転換を支援するために、より良い協力を支援します。
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