LV検閲事件によって杭州ビルブランドの信用危機が発生しました。

杭州ビルの危機意識と危機攻略技術が欠けています。一部の消費者は杭州ビルに対する信頼性が足りないため、他のデパートに流れているかもしれません。6月7日、導報記者はホットラインから杭州ビルLV店がなぜ閉店したのか尋ねられました。予告なしに一週間にわたって閉店したが、LVや杭州ビルの説明はまだ見られなかった。事件の真相については、杭州ローカルフォーラムで多くの噂がある。「杭州ビル＋偽物」は10件の関連検索の中で一つだけこの事件と関係がないです。いったい何が起こったのですか？偽物ですか？それとも品質の問題ですか？今週はネットで議論があった。しかし、真相はもう重要ではないかもしれません。19階のフォーラムで、ネットユーザーの「8階の夢」の書き込みによると、「これは法品のような簡単なことではなく、商店の誠実と信用の問題を体現しています。よくないです。杭大（杭州ビル）も巻き込みます。」ネットユーザーの「starhero」は、「もはやこのようないわゆる公式解釈は信じられない。黒幕が多すぎて、杭州の店で買わないのが無理です。」これは杭州ビルが初めてLV検閲門に巻き込まれたのではありません。2006年12月、浙江省工商局の品質検査の中で、杭州ビルの輸入靴の販売は全部で8ロット抜き取りました。その中で6ロットが不合格でした。ルイヴィトン（中国）商業販売有限公司杭州ビル店は2ロットの抜き取り検査を受けましたが、いずれも不合格でした。今年5月、省工商局はLV杭州の専門店の商品に対して品質抜取検査を行いました。検査の結果、LVの商品の一部に不合格があったということです。工商部門は検査結果に基づいて、LV社に15日以内に異議を申し立てるかどうかを決定するよう要求しています。関連規定により、LV会社側が規定期限内に異議を申し立てる場合、工商部門は会社の要求に基づいて商品を再検査する。再検査の結果が初回検査の結果と逆の場合、初回検査の結果は成立しません。6月6日は、異議期間の最後の日です。LV社は異議を申し立てませんでした。このため、省工商部門は商品の不合格を認定し、その企業が販売している不合格商品を検査しました。世界最高の業績を持つLV専門店LV杭州ビル店は、2004年に開業し、300平方メートルで、LVは現在全世界で最も販売されている専門店の一つです。2005年、LVアジア太平洋地域の仕事会議は会議の住所を杭州に選びました。これはLVが初めて世界レベルの会議を二線都市に置いたのです。原因は杭州ビルLV専用売り場がオープンして以来、全国トップ3に位置しています。イタリアの婦人服ブランドPPはオープンしたばかりで、売上高は3万元に達しました。LAMERの新しいキャビネットの1年目、単価の上で万元のフェイスクリームは30数本売りました。2007年5月黄金（196、0.09、0.05%ですね）週間前に、全国の単独販売の8つのチャンピオンを持っています。備品は永遠に十分な杭州ビルです。日焼け止めクリームはほとんど跡を絶ちました。3年前、化粧品売り場のブランドの中で、販売員の平均月収は5、6千元に達しました。エスティローダーの販売人員の月収は最高で1.2万元に達しました。ランコムの販売人員の最高月収は1.5万元近くもありました。王曙光：信じられるデパートがありますか？浙江青年学院の副院長、浙江商研究会の執行会長の王曙光：商品ブランドと百貨店ブランドは実は一体で、同じ丸二つの半辺のように、相互依存は相互に影響します。デパートの中の一つのブランドが問題になると、デパート全体の名声に影響するだけでなく、同じデパートの中の他のブランドの評判に対しても消費者に疑問を持たれます。だから、デパートの中のブランドに疑問がある時、デパートは第一時間にこのブランドに状況を把握して、消費者に説明しなければなりません。一体何の問題ですか？なぜこの問題が発生しますか？ただ透明な情報を提供して、消費者に真相を知っていさせて、消費者は流失することはできなくて、いかなる1つのマーケットがすべて問題が現れるかもしれないため、さもなくばデパートにとって間違いなく1種の“慢性的な自殺”です。この時点は非常に重要であり、ブランドの認知度が高いほど、論理的な表現をする時間が短い。今回の杭州ビルのLV「閉店」事件は、杭州ビルは第一時間で合理的な説明を与えていませんでした。研究者の立場から言えば、杭州ビルの危機に対する攻撃意識と危機に対する攻撃技術が欠けています。名誉を大事にするのは生命を大切にするようなもので、ひとたび信用が失えば、必然的にビジネスの失敗を招く。前のカルフール、最近のディオール、そして今回のLVは中国の消費市場がますます規則的になり、ますます理性的になっていることを見抜きました。30年来、中国の多国籍企業に対する中国人の期待はすでに微妙に変化しています。ローエンドの基本利益はますます中国世論の支持の理由になりにくくなり、理解、友情と支持はより多く付加価値の利益からの協力になります。