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新しい靴が裂けて、商人が靴の油の「低級」を責めました。

2011/8/3 16:53:00 59

婦人靴売り場の品質

新しく買った靴は十日間履いたら、靴の表面が裂けてしまうことがありますが、業者は「ローレベルの靴の油」を使ったことを口実に、否定しています。

品質

問題です。

消費者の李さんは南昌県工商部門に助けを求めます。


李さんによると、今年7月、蓮池の「麗鑫」にいます。

デパート

560元で「アンディ・バルサ」ブランドの黒い全皮の婦人靴を買いましたが、靴は10日間しか着ていないので、靴の表面にひどいひびが入りました。

李さんは靴を持ってデパートに行って交換を要求していますが、業務員は「高級靴は高級靴の油で看護しなければなりません。靴の皮のひびは李さんが低品質の靴の油を使って作ったのです。

品質問題がある」という理由で、李さんの靴の返品を拒否しました。

李さんは業務員の理由を不思議と思って南昌県工商局にクレームを出しました。


工商法執行人員はクレームを受けた後、「誰が販売しますか?」という原則に従い、速やかに「麗鑫」デパートの責任者と連絡を取ります。

法律執行担当者はデパートの責任者に対し、李女史が560元を使って新たに買った「アンディ・バルサ」の皮靴は十日間しか着ていません。靴の表面にひびが入っています。靴の品質に問題があると説明しています。靴類の「三包」の規定によって、「三包」期間内に底が切れたり、切断されたり、切断されたり、のりがひどくなったり、着用に影響があります。

同时に、执行者はまた、デパートの事务员は「高级な革靴は高级な靴の油の介护が必要で、低级の靴の油を使うと靴の表面にひびが入る」と口実にして、责任を负うことを拒绝しています。


法執行役員の辛抱強く調整した結果、百貨店は消費者の李女史560元の靴代を全額返送する意向を示し、消費者の李女史も調停結果を受け入れると表明しました。

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