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創業者は「ディテール悪魔」に注意してください。

2009/5/6 0:00:00 10

「悪魔は詳細について」(Devilsarinthedetails)とは、アメリカ人がいくつかの成功や失敗に影響を与える事件を討論したり、立法や政策について議論したりする時、使用頻度が非常に高い成語です。

中国にも似たような言い方があります。「寄り添って歩こうとしないと千里にならない」とか、「一屋も掃除しないで、どうして天下を掃除するのですか?」

それらは「細かい」ことを強調していますが、「大きなことになる」こともできます。

世界建築の巨匠ミス・ヴァン・デルは成功の原因を一言で説明するように求められた時、彼も「悪魔は細部にいる」と答えました。

大劇場を設計する時、彼は正確に各席と音響、舞台間の距離及びそのために生じる違った聴力、視覚体験を測って、そして各席によって最適な配置方向、大きさ、傾斜度、ねじ釘位置などを設計しました。

中華料理、漢方薬、百貨などの中国の伝統産業は歴史経験ではアメリカや日本に比べて決して遜色がないです。これらの産業は技術革新が必要ではありません。その中の管理、技術が一つ一つ分解されれば、奥深くて難解とは言えませんが、なぜ麦当労、ケンタッキー、ウォルマートのような500強や百年老舗が生まれられないですか?

中華料理は鶏肉を主な材料とする辛い鶏肉、文昌鶏、白鶏肉、手で鶏肉をちぎり、地鶏の煮込みなどが多いですが、どれがケンタッキーのスパイシーな鶏肉より美味しいですか?

ケンタッキーは北京で中華ファストフード「栄華鶏」と対戦したことがありますが、後者はすぐに敗れました。

_問題は細部の把握にある。

私たちはレストランに行くたびに、嫌なことやミスを繰り返すことが多いです。

私達のレストランでは標準化、規範化の操作ができるところが少ないです。

同様に、中国企業の成長史を検討する際、中国企業の平均寿命は7年前後で、民間企業の平均寿命は3年しかなく、中関村電子街の5000社の民営企業の生存時間は5年未満の9%を超えています。

資金調達が多くミスが多いのは、根本的な原因は企業が「細かい」を中心とした基礎管理能力が弱く、企業チームが「鍛えられない」ことによって、細部管理訓練を習慣にしていないからです。企業の組織構造、リスクコントロール、給料体系、業務フロー、プロジェクト管理、財務監督などの基礎管理能力が不足しています。

私は創業企業の社長研修の中で、数百人の企業指導者と深い交流がありました。最も身近な体得は中国のほとんどの企業にとって、最も手間をかけなければならないことです。

細部に対して絶えず改善し、歩調を保つことで、一流の製品とサービスを創造することができる。

_市場化改革、国有株の減少、創業板の開設は投資家の広範な支持であり、問題は私達のルールと監督の細部操作に現れています。例えば、創業板上場企業の信用リスクのコントロールと株式流通時間の制限、国有株流通の価格格と比率などです。

各市場化改革措置には多くの穴と投機空間が存在するかもしれません。これらの具体的な詳細は考慮が行き届かないと、私達が制定した政策の主旨とは違って、細部の中の「悪魔」は混乱します。

したがって、証券市場のような変幻極まりない行為は、政策法規がより詳細を重視し、簡明な法規またはいわゆる正しいスローガンで問題を解決することができない。

私たちはしばしば無視しがちなのは、簡単でささいなことに見える。

企業とプロジェクトの管理に従事する時、最も普遍的で最も際立っている問題は簡単で簡単なことをやり始めるのがいつもいい加減で、穴だらけです。

実は逆に見ると、何が簡単ではないですか?

簡単なことを毎日できるのは簡単ではないと言えます。

何が大変ですか?

簡単なことをみんなが認めています。とてもまじめにやっています。

詳細は天使を作ることができます。

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